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抗疫專欄

肺炎疫情對建筑企業(yè)的影響(之二)

信息來源: 建筑前沿  信息提供日期:2020-02-21   瀏覽:1227

正如我們在“肺炎疫情對建筑企業(yè)的影響(之一)”中談到的,這次肺炎疫情打亂了建筑企業(yè)的復(fù)工節(jié)奏,是對企業(yè)免疫力的測試,建筑企業(yè)在項(xiàng)目復(fù)工時是不是只能被動應(yīng)付?企業(yè)又如何提升在項(xiàng)目層面上應(yīng)對此次疫情的能力?

首先是在思想上坦然接受。

建筑企業(yè)不可能在疫情結(jié)束、完全安全的情況下再復(fù)工。世界衛(wèi)生組織的專家說:“對于一個新發(fā)傳染疾病的控制,世衛(wèi)組織的標(biāo)準(zhǔn)是,最后一個病人治療完畢以后,在兩個潛伏期內(nèi)(28天) 沒有出現(xiàn)新的病人,我們才可以宣布疫情完全結(jié)束。但這是一個非常艱巨的任務(wù)。第一,發(fā)病要持續(xù)下降到零,第二,要認(rèn)真治療所有住院的病人,讓他們盡快康復(fù),一直到最后一個病人,而且要再等待兩個潛伏期。所以現(xiàn)在的工作非常艱巨,不但要發(fā)現(xiàn)病人,而且要治療病人。要把所有病人全治好以后,還要等待兩個潛伏期。”可見疫情完全結(jié)束還有比較長的時間,而項(xiàng)目施工不可能等待這么長的時間,一邊防疫、一遍施工是未來幾個月項(xiàng)目工作的常態(tài)。

既然是常態(tài),企業(yè)就應(yīng)該思考,每個崗位、每個團(tuán)隊(duì)如何組織項(xiàng)目運(yùn)作的各項(xiàng)工作,除了項(xiàng)目范圍內(nèi)的工作,還要思考與各關(guān)聯(lián)方的協(xié)同,復(fù)雜的供應(yīng)鏈、大量生產(chǎn)任務(wù)的實(shí)施、項(xiàng)目的監(jiān)管、工程的計(jì)量回款,大量的人流、物流、裝備,都是在大協(xié)作的基礎(chǔ)上完成的。有行業(yè)人士告訴我,在疫情背景下,工程項(xiàng)目的復(fù)工和推進(jìn)難度,比工廠的復(fù)工生產(chǎn),難度可能更大。

最近,筆者與一些建筑企業(yè)溝通,領(lǐng)導(dǎo)們告訴我,公司內(nèi)部已經(jīng)召開多次視頻網(wǎng)絡(luò)會議,層層布置任務(wù),要求各級崗位做好預(yù)案,這是思想上的重視。但我認(rèn)為,多數(shù)會議還是停留在思想上重視的層面,在疫情中推進(jìn)相關(guān)工作,尤其是快速推進(jìn)項(xiàng)目時所遇到的困難,大多數(shù)人還沒有深刻的體會。

春節(jié)期間,中建三局牽頭建設(shè)了武漢“火神山”“雷神山”兩座醫(yī)院,成為建筑企業(yè)逆行者的杰出代表。三局總部在武漢,下屬主力公司也駐武漢,在武漢具有得天獨(dú)厚的資源優(yōu)勢。此外,三局的年收入達(dá)2000億,也可以調(diào)動其在全國各地的資源,正常情況下,建設(shè)這樣兩所醫(yī)院,對三局并非難事,但在建設(shè)過程中,我們也看到中建其他工程局的馳援,這足以說明在疫情嚴(yán)重的時候,調(diào)集資源之難。疫情期間的施工,是帶著疫情的“沙袋”跳舞,如果沒有思想上的足夠準(zhǔn)備,我相信大多數(shù)項(xiàng)目的復(fù)工會困難重重。

筆者已經(jīng)看到一些企業(yè)的防控方案和項(xiàng)目防疫手冊,制作者主要是大型建筑央企,我了解過央企以外的其他建筑企業(yè),大多數(shù)還沒有啟動這項(xiàng)工作,要么不知道如何下手、要么靠會議的口頭表達(dá)。可見不同企業(yè)的組織能力不同,不同企業(yè)在應(yīng)對疫情的深度上不同,這些都會導(dǎo)致復(fù)工期間項(xiàng)目的表現(xiàn)差異。

工程項(xiàng)目正在進(jìn)入復(fù)工季,早啟動的企業(yè)必然贏得競爭的空白期。中央國資委專門召開建筑央企的復(fù)工會議,中建等央企正在大力推進(jìn)項(xiàng)目的復(fù)工,正是有了“火神山”“雷神山”戰(zhàn)斗的洗禮,為他們快速推進(jìn)其他項(xiàng)目的復(fù)工積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)。

其次是在方案設(shè)計(jì)上系統(tǒng)而又實(shí)事求是。

對于目前還在持續(xù)的疫情,建筑企業(yè)需要思考幾個問題:年度目標(biāo)、組織、績效是否需要調(diào)整?是否需要制作針對不同層級的防疫管理手冊?建筑防疫控制的關(guān)鍵點(diǎn)在哪里?如何方便一線的操作?這一系列問題,如果有整體的策劃、完整的作業(yè)手冊,則可以大大提升企業(yè)管理的規(guī)范性,減少項(xiàng)目一線的混亂和工作量,提升項(xiàng)目的效率和對疫情控制的效果。

年度目標(biāo)是否調(diào)整,是企業(yè)應(yīng)對疫情的大策略。中國建筑的信息顯示,2020年將堅(jiān)持年度經(jīng)營目標(biāo),暫不做調(diào)整。這意味著,中國建筑的各級組織必須積極行動,盡快啟動工程項(xiàng)目的復(fù)工。不同的目標(biāo),會導(dǎo)致不同的行動,不同的行動會有不同的結(jié)果。我們看到中建在云南、濟(jì)南、北京、深圳等地的項(xiàng)目已經(jīng)復(fù)工,筆者認(rèn)識的很多中建管理者,已經(jīng)奔赴項(xiàng)目一線,推動項(xiàng)目的快速復(fù)工。即使到年底,中國建筑也可能完不成年度目標(biāo),但堅(jiān)定的信念,一定會讓他們?nèi)〉帽韧懈玫慕Y(jié)果。

組織是否需要調(diào)整?必須的。深圳市疫情防控指揮部明確要求在深圳復(fù)工的項(xiàng)目要成立包括建設(shè)單位、施工單位、監(jiān)理單位在內(nèi)的項(xiàng)目疫情指揮部,配備專門的衛(wèi)生員和疫情糾察人員,對項(xiàng)目各參與方有明確的職責(zé)分工。企業(yè)不可能把疫情控制的工作全部甩給項(xiàng)目部,在企業(yè)層面、分公司層面,成立臨時的疫情管理部門或者在既有部門(如工程部、安全部)中增加、細(xì)化疫情管理的職能,是建筑企業(yè)暫時的、必要的組織調(diào)整,無論是什么形式,疫情控制這一職能必須有明確的組織保障。

績效是否需要調(diào)整?顯然也是必要的。肺炎病毒的高傳染性,使疫情控制工作具有一票否決的特點(diǎn)。在目前的情況下,一些省市的疫情已經(jīng)大為緩和,17日上海只有兩個新增確診病例,但整個城市的疫情控制依然嚴(yán)格和細(xì)致,對疫情控制的投入之大超乎一般人的預(yù)計(jì)。為什么不能放松?前期的控制要付出成本,但相比疫情擴(kuò)散帶來的損失要小得多。項(xiàng)目疫情控制的工作,具體而又瑣碎,涉及的人員多而雜,疾控的時間可能需要幾個月,沒有日常的績效管理,執(zhí)行力度會逐步衰減,尤其是在疫情的后期,人們的警惕性會逐步放松,管理難度更大,只有持續(xù)的、日常的績效考核,才能產(chǎn)生疫情控制的長效機(jī)制。

是否需要制作防疫管理手冊?需要。筆者閱讀過一些大型建筑企業(yè)的防疫管理和項(xiàng)目防疫手冊,在很短的時間內(nèi),就設(shè)計(jì)出了內(nèi)容全面而豐富的管控手冊,有企業(yè)甚至匯總了相關(guān)的法律、政策、政府文件內(nèi)容,內(nèi)容達(dá)上千頁。我認(rèn)為,企業(yè)不需要做出特別復(fù)雜的疫情控制體系,實(shí)用、可操作是管控手冊的生命。此外,公司層面的疫情管控思路、體系,與項(xiàng)目一線的操作體系存在很大的差異。公司層面是整體思維,如某企業(yè)提出的項(xiàng)目復(fù)工要做好的五項(xiàng)工作,“政府批準(zhǔn)、防疫到位、供應(yīng)鏈配套、安全生產(chǎn)、業(yè)主資金保障”,這些都是大的方面的考慮;項(xiàng)目層面是操作思維,要保障工作正常,要保障幾百人甚至數(shù)千人的吃喝拉撒睡。項(xiàng)目人員的流動、大批量材料的進(jìn)出、項(xiàng)目空間的局限和交錯,都讓疾控成為難題,既需要項(xiàng)目內(nèi)部的管理人員、勞務(wù)人員,外部的物流人員和其他項(xiàng)目參與方的自覺和積極配合,也需要疾控方式的科學(xué)、疾控手段的高效。所以什么樣的手冊、哪種表現(xiàn)形式能讓他們更易于學(xué)習(xí)和接受,就是好的手冊;什么技術(shù)手段,能更加高效地完成疾控的必要動作,就是好的技術(shù)。

第三是在行動上執(zhí)行有力。

兵馬未動、糧草先行,資源是執(zhí)行力的保障。在疫情還未有效控制前,項(xiàng)目復(fù)工防疫物資需求雖然并不復(fù)雜,但需求巨大,在“一罩難求”的當(dāng)下,要找到這些物資未必容易,正所謂“文件易發(fā),會議好開,執(zhí)行困難”。顯然,沒有必須的防疫物資,政府不會批準(zhǔn)復(fù)工,企業(yè)也難以承擔(dān)防疫不力的責(zé)任,所以防疫物資的采購,成為項(xiàng)目復(fù)工的基本前提。此外,對于大多數(shù)項(xiàng)目而言,復(fù)工也必然面臨供應(yīng)鏈其他環(huán)節(jié)的不匹配,這些都對項(xiàng)目的執(zhí)行提出巨大挑戰(zhàn)。

避免形式主義,保障執(zhí)行的價值。有媒體報道,在一些地方,企業(yè)復(fù)工要填20多個表格,項(xiàng)目一線的管理,如果陷入填寫表格的形式主義,則會大大降低執(zhí)行力,雖然很多表格的填寫非企業(yè)所能控制,但項(xiàng)目內(nèi)部需要盡量避免填寫表格的形式主義。在介紹某企業(yè)項(xiàng)目復(fù)工的文章中,有衛(wèi)生人員在扎好的鋼筋作業(yè)面上噴灑消毒藥劑,而這個作業(yè)面上空無一人,我以為定期消毒的區(qū)域應(yīng)該是人員密集的生活區(qū)、工作的主要通道。執(zhí)行有力,必須摒棄形式主義,持之以恒抓住關(guān)鍵環(huán)節(jié)、把該做的事情做細(xì)做到位。

項(xiàng)目層面的疫情防控,是建筑企業(yè)疫情防控的關(guān)鍵點(diǎn),也是建筑行業(yè)疫情防控的關(guān)鍵點(diǎn),只有項(xiàng)目層面疫情控制的基礎(chǔ)做好,才能避免疫情的發(fā)生,實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目的順利實(shí)施。

肺炎疫情之下,企業(yè)層面又應(yīng)該如何應(yīng)對,請看“肺炎疫情對建筑企業(yè)的影響”(之三)。